為消費者提供優質的產品,是柏爾服務的最基本要求
讓消費者得到美好的購物體驗、產品體驗和使用體驗
為消費者提供整體裝修設計方案
規范、專業的鋪裝是產品品質的延伸
及時、用心的服務讓顧客放心、舒心
Pre-sale easy
sale easy
logistics easy
installation easy
after-sale easy
a lifetime easy
消費者購買柏爾地板“實木雙鎖扣地熱地板”系列產品,即可獲得一張柏爾產品“質量承包卡”,憑此卡,消費者可以享受“五年質保承諾”和“終身維護服務”,并且登錄柏爾官網,進入產品驗證端口,輸入質??ㄐ蛄刑栻炞C產品真偽及服務有效性。 一筆訂單一張“質量承包卡”,品牌和消費者實現一對一的直接服務,省去了很多不必要的環節,即使出現問題,也不需要消費者東奔西跑,直接聯系品牌總部售后服務中心,售后服務中心將會安排專業人員對接服務。
柏爾每一個細節都問消費者全面仔細斟酌,從消費者購買柏爾產品之后便會提供購銷檔案袋,內附銷售合同和一份詳盡的安裝指南,提前告知消費者如何與裝修施工方的對接,確保產品正確安裝,減少消費者因安裝產生各種不必要的麻煩,讓消費者用得放心,舒心。
柏爾地板擁有一套全天候服務機制,高效便捷的服務體系,為的是能夠快速幫助消費者解決問題,免去消費者的煩惱。